1. عن هذه الشروط
تسري هذه الشروط عند استخدامك gulfsitestudio.com وعند تعاقدك مع Gulfsite Studio («نحن») لتصميم موقع أو تطويره. بقبولك العرض أو دفع العربون أو استخدام الموقع فإنك توافق عليها. وإذا نص عرض موقّع على خلاف ذلك، يُعمل بالعرض في ذلك المشروع.
2. ما نقدمه
نصمم المواقع ونطورها: مواقع الشركات وصفحات الهبوط وإعادة التصميم والمواقع ثنائية اللغة، مع أسس تحسين محركات البحث داخل الصفحات. يُحدَّد نطاق كل مشروع (الصفحات والميزات واللغات والجدول الزمني) في العرض أو الباقة التي تختارها.
لا نقدم الاستضافة أو تسجيل النطاقات أو البريد الإلكتروني للأعمال أو أنظمة إدارة العملاء أو التسويق المستمر. يمكننا تقديم النصح بشأنها، لكنك تشتري هذه الحسابات وتملكها مباشرة من مزوديها.
3. العروض والباقات والتغييرات
- أسعار الباقات في موقعنا أسعار لمرة واحدة بالدرهم الإماراتي للنطاق المذكور، والعروض صالحة لمدة 30 يوماً.
- أي عمل خارج النطاق المتفق عليه، مثل صفحات أو ميزات أو لغات إضافية، نسعّره وتوافق عليه قبل أن نبدأه.
- تعتمد الجداول الزمنية على استلام المحتوى والملاحظات والموافقات في وقتها، وأي تأخير من أي طرف يؤخر موعد الإطلاق تبعاً لذلك.
4. الدفع
- ما لم ينص العرض على غير ذلك، نستلم عربوناً بنسبة 50% لحجز مشروعك وبدء العمل، و50% المتبقية قبل إطلاق الموقع.
- تُستحق الفواتير خلال 7 أيام، وقد نوقف العمل مؤقتاً عند تأخر السداد حتى يتم الدفع.
- التكاليف الخارجية التي تختارها، مثل الخطوط المدفوعة أو الصور أو الإضافات أو الأدوات، تدفعها أنت أو تعوضنا عنها بسعر التكلفة.
- يغطي سياسة الاسترداد حالات استرداد المبالغ.
5. التعديلات والموافقات
تشمل كل مرحلة تصميم جولتين من التعديلات. وقد نسعّر الجولات الإضافية أو التغييرات بعد اعتمادك المرحلة كعمل إضافي. وتُعد الموافقة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل اعتماداً.
6. مسؤولياتك
- تقديم محتوى وصور وشعارات ومعلومات دقيقة، والتأكد من حقك في استخدامها.
- التأكد من التزام موقعك بأنظمة قطاعك، مثل موافقات الإعلانات الصحية أو أرقام تصاريح العقارات أو بيانات الأسعار والتراخيص.
- الحفاظ على أمان حساباتك (الاستضافة والنطاق والبريد والخدمات الخارجية) وسداد رسومها.
- تحديد شخص واحد للتواصل يستطيع اعتماد العمل والإجابة عن الأسئلة.
إذا لم نتلقَّ منك رداً لمدة 30 يوماً خلال المشروع، فقد نوقفه مؤقتاً ونحدد موعداً لاستئنافه عندما تكون مستعداً.
7. الملكية
بعد سداد جميع فواتير المشروع، تملك التصميم النهائي للموقع والمحتوى الذي أُعدّ لك، وتستلم الملفات وصلاحيات الوصول اللازمة لتشغيله. وحتى ذلك الحين تبقى ملكية العمل لنا.
يبقى شعارك وعلامتك ومحتواك ملكاً لك دائماً. وتبقى أدواتنا ومكتبات الأكواد وخبراتنا ملكاً لنا، وتحصل على ترخيص دائم لاستخدامها ضمن موقعك. وتخضع المكونات مفتوحة المصدر والخارجية لتراخيصها الخاصة.
ما لم تطلب خلاف ذلك، قد نعرض الموقع المكتمل ضمن أعمالنا.
8. الإطلاق وما بعده
بعد الإطلاق نصلح مجاناً أي خلل في العمل الذي سلّمناه لمدة 14 يوماً. ولا يشمل ذلك الميزات الجديدة أو تحديثات المحتوى أو التغييرات الناتجة عن خدمات خارجية أو تعديلاتك اللاحقة، ويسعدنا تقديم عرض سعر لها.
9. استخدام هذا الموقع
يمكنك تصفح هذا الموقع ومواقعنا التجريبية لأغراضك الخاصة. يرجى عدم نسخ تصاميمنا أو نصوصنا أو أكوادنا، أو محاولة اختراق أمان الموقع، أو استخدامه لأي غرض غير مشروع. تعرض المواقع التجريبية علامات تجارية خيالية أُنشئت لعرض أعمالنا.
10. حدود المسؤولية
نبني كل موقع بعناية، لكننا لا نضمن ترتيب محركات البحث أو الزيارات أو الاستفسارات أو المبيعات، فهي تعتمد على عوامل كثيرة خارج سيطرتنا. وتنطبق أهداف الأداء مثل نتائج PageSpeed على الصفحات الرئيسية المتفق عليها في ظروف اختبار مضبوطة.
في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية في أي مشروع على المبلغ الذي دفعته لنا مقابله، ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة مثل فوات الأرباح أو توقف الأعمال.
11. إنهاء المشروع
يجوز لأي طرف إنهاء المشروع بإشعار كتابي إذا أخلّ الطرف الآخر بهذه الشروط إخلالاً جوهرياً ولم يعالجه خلال 14 يوماً. وتدفع مقابل العمل المنجز حتى ذلك الحين وفق سياسة الاسترداد، ونسلّمك العمل المنجز بعد سداد قيمته.
12. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. نحرص دائماً على حل أي خلاف بالحوار أولاً، وإن لم ينجح ذلك تختص محاكم الإمارة المرخّص فيها Gulfsite Studio.
13. أحكام عامة
إذا تعذّر تطبيق أي جزء من هذه الشروط، يبقى باقيها سارياً. تمثل هذه الشروط مع عرضك الاتفاق الكامل بيننا. وقد نحدّث هذه الشروط، ويُطبق على مشروعك الإصدار الساري عند قبولك العرض.
14. تواصل معنا
لأسئلتك حول هذه الشروط: